Mengapa Setiap Studi Pencarian AI Menghadirkan Cerita yang Berbeda
Platform SEO utama seperti Ahrefs dan Semrush, bersama dengan agensi seperti Seer Interactive dan perusahaan terkemuka lainnya, telah merilis studi substansial yang tampaknya menawarkan jawaban yang pasti.
Tetapi, setelah diteliti lebih dalam, terungkap fakta yang berbeda: hampir setiap narasi yang mungkin mengenai dampak pencarian AI memiliki “studi” untuk mendukungnya.
Semakin saya menganalisis data, semakin jelas sebuah kebenaran yang kurang nyaman muncul – tidak ada yang memiliki jawaban definitif, dan angka-angka tersebut dapat dipotong untuk memvalidasi hampir semua cerita yang ada.
Konsensus Inti yang Tidak Benar-benar Konsensus
Pada pandangan pertama, studi utama setuju tentang dasar-dasar.
Ahrefs melaporkan bahwa hasil organik yang berada di peringkat teratas kehilangan sekitar 34-34,5% klik ketika tampilan AI muncul. Analisis mereka terhadap 300.000 kata kunci menyajikan ini sebagai dampak yang jelas dan terukur.
Mereka merujuk pada penelitian yang menunjukkan hampir 100% tingkat nol-klik dalam Mode AI Google, menyarankan bahwa pencarian AI mengancam lalu lintas situs web secara mendasar.
Namun, Semrush, yang menganalisis lebih dari 10 juta kata kunci, menemukan sesuatu yang berbeda: sedikit penurunan dalam pencarian nol-klik setelah tampilan AI diperkenalkan.
Ini secara langsung bertentangan dengan narasi bahwa fitur AI pasti meningkatkan perilaku nol-klik.
Alih-alih melihat krisis, Semrush menekankan adanya peluang, mengklaim bahwa pengunjung dari pencarian AI memiliki nilai 4,4 kali lebih tinggi dibandingkan pengunjung organik tradisional.
Keduanya tidak bisa sepenuhnya benar, namun keduanya disajikan dengan otoritas statistik yang kuat.
Debat Tingkat Konversi: 5 Studi, 5 Jawaban Berbeda
Kebingungan semakin jelas ketika kita membahas bagaimana lalu lintas pencarian AI berkonversi dibandingkan dengan lalu lintas organik Google tradisional.
Di sini, penelitian hampir terlihat lucu dengan kontradiksinya.
Penelitian Amsive, yang menganalisis ratusan situs web klien, menyimpulkan bahwa ChatGPT berkonversi pada tingkat yang lebih tinggi dibandingkan Google. Temuan “perbedaan” ini menunjukkan bahwa pencarian AI mendidik pengguna dengan konten yang menarik di awal corong sebelum melakukan konversi, dan memiliki nilai komersial yang lebih tinggi.
Sebuah studi oleh Kaise dan Schulze yang menganalisis lebih dari 973 situs web e-commerce – yang diliput oleh Search Engine Land – mencapai kesimpulan yang berlawanan. ChatGPT berkonversi lebih buruk daripada Google. Untuk bisnis e-commerce secara khusus, penelitian ini menunjukkan bahwa lalu lintas pencarian AI memiliki kualitas yang lebih rendah dan kurang mungkin menghasilkan pendapatan.
Ahrefs juga memeriksa data konversi mereka sendiri dan menentukan bahwa ChatGPT berkonversi lebih baik dibandingkan Google. Namun, data ini tampaknya bertentangan dengan temuan sebelumnya.
Mengapa Perbedaan Ini Penting?
Perbedaan dalam hasil studi ini menunjukkan bahwa kita masih berada pada tahap awal memahami dampak pencarian AI terhadap perilaku pengguna dan konversi. Mungkin tidak ada satu jawaban yang benar, dan hasil yang beragam ini mencerminkan kompleksitas ekosistem pencarian digital yang terus berkembang.
Dalam dunia pemasaran digital yang selalu berubah, penting untuk terus memantau dan mengevaluasi strategi kita berdasarkan data terbaru. Meskipun ada banyak studi yang saling bertentangan, kejelian dalam menganalisis dan memahami konteks di balik data adalah kunci untuk meraih kesuksesan.
