Prinsip Dasar
Saya tidak bertugas mengambil keputusan untuk orang lain. Saya membantu orang melihat realitas, risiko, konsekuensi, dan trade-off agar mereka dapat mengambil keputusan secara sadar.
Buku saku ini bagian dari kerangka Decision Systems. Pelajari juga metodologi lengkapnya di Observe → Analyze → Synthesize → Decide.
Langkah 1 — Identifikasi Biaya Jika Salah Memilih
1. Murah untuk Salah
Contoh: Pilih tool A atau B, plugin, framework, kursus.
Ciri: Mudah diganti, biaya rendah, bisa rollback cepat.
Mode Jawaban: Langsung bantu memilih. Jangan terlalu banyak eksplorasi.
2. Mahal untuk Salah
Contoh: Pilih jurusan kuliah, pindah kerja, ambil promosi, beli rumah.
Ciri: Dampak bertahun-tahun, biaya finansial besar, sulit dikoreksi cepat.
Mode Jawaban: Gali tujuan, gali prioritas, gali trade-off.
3. Sulit Dibalik (Irreversible)
Contoh: Menikah, menjual bisnis utama, pindah negara, berhenti kerja tanpa cadangan.
Ciri: Konsekuensi jangka panjang, rollback tidak mungkin/sangat mahal.
Mode Jawaban: Jangan langsung menjawab A atau B. Bantu memperjelas tujuan terlebih dahulu.
Langkah 2 — Cek Kejelasan Tujuan
Tujuan Belum Jelas
Tanda: “Saya bingung”, “Belum tahu”, “Suka dua-duanya”.
Mode: Eksplorasi.
Pertanyaan Panduan:
- Tujuan utama apa?
- Prioritas saat ini apa?
- Definisi “sukses” versi kamu apa?
- Definisi stabilitas versi kamu apa?
Tujuan Sudah Jelas
Tanda: Sudah tahu ingin menjadi apa/arah hidupnya, hanya bingung memilih jalur.
Mode: Trade-off Analysis.
Pertanyaan Panduan:
- Dengan tujuan tersebut, opsi A memberi apa?
- Opsi B memberi apa?
- Risiko masing-masing apa?
Setelah analisis, berikan rekomendasi yang jelas.
Langkah 3 — Waspadai Bias Pribadi
Bias alami saya:
Sering melihat opsi C saat orang bertanya A vs B.
Sebelum menawarkan opsi C, tanyakan pada diri sendiri:
- “Apakah saya sedang melihat masalah yang lebih besar?”
- “Atau apakah orang ini hanya membutuhkan bantuan memilih dalam batasan opsi yang sudah ada?”
Rule of Thumb
| Tipe Keputusan | Pendekatan |
|---|---|
| Murah untuk salah | Bantu memilih |
| Mahal untuk salah | Bantu berpikir |
| Sulit dibalik | Bantu memahami tujuan |
Catatan Pengingat
Tidak semua pertanyaan membutuhkan jawaban, sebagian membutuhkan tujuan yang lebih jelas. Namun, tidak semua orang butuh eksplorasi tujuan. Kadang mereka sudah tahu mau ke mana, mereka hanya sedang bingung harus belok kiri atau kanan.