OpenAI Menangguhkan Iklan ChatGPT Setelah CEO Menyatakan 'Kode Merah'

CEO OpenAI, Sam Altman, mengeluarkan pernyataan "kode merah" untuk meningkatkan ChatGPT. Langkah ini berpotensi menunda rencana iklan perusahaan, sebagaimana terungkap dalam memo internal yang diperoleh oleh The Wall Street Journal.

Berita Terbaru

Altman menjelaskan kepada karyawan bahwa perusahaan harus segera meningkatkan personalisasi, kecepatan, keandalan, dan kemampuan ChatGPT dalam menangani berbagai pertanyaan.

Panggilan harian, penugasan ulang tim sementara, dan dorongan perusahaan kini berfokus pada satu prioritas: meningkatkan performa ChatGPT.
Nick Turley, pemimpin tim ChatGPT, menyatakan bahwa mereka fokus untuk mengembangkan asisten ini agar terasa “lebih intuitif dan personal.”

Mengapa Sekarang?

Persaingan di pasar AI semakin ketat. Memo ini menunjukkan adanya tekanan yang meningkat dari beberapa arah:

Google: Model Gemini yang ditingkatkan berhasil mengungguli OpenAI pada beberapa tolok ukur penting bulan lalu.
Pertumbuhan Pengguna: Ekosistem Gemini melonjak dari 450 juta pengguna aktif bulanan pada bulan Juli menjadi 650 juta pada bulan Oktober, didorong oleh alat baru seperti pembuat gambar Nano Banana.
Anthropic: Meningkatkan daya tarik di kalangan pelanggan perusahaan sebagai penyedia LLM yang “lebih aman dan dapat diprediksi.”

OpenAI juga menghadapi tekanan finansial yang signifikan, dengan investasi pusat data yang direncanakan mencapai ratusan miliar, sementara perusahaan masih belum menghasilkan keuntungan dan bergantung pada penggalangan dana yang terus-menerus. Proyeksi internal menunjukkan bahwa OpenAI harus mendapatkan sekitar $200 miliar dalam pendapatan pada tahun 2030 untuk mencapai profitabilitas.

Apa yang Ditunda

Untuk memfokuskan kembali pada kualitas ChatGPT, Altman menyatakan bahwa OpenAI menunda pekerjaan pada:

Inisiatif periklanan.
Agen AI untuk kesehatan dan belanja.
Asisten pribadi bernama Pulse.

Apa Selanjutnya

Altman memberi tahu staf bahwa model penalaran baru yang akan datang minggu depan sudah menunjukkan performa yang lebih baik dibandingkan rilis terbaru Gemini dari Google.

OpenAI sebelumnya mengumumkan “kode oranye” terkait kualitas ChatGPT – bagian dari skala urgensi internal (kuning → oranye → merah). Peluncuran GPT-5 pada bulan Agustus mendapat kritik karena terasa lebih dingin, kurang membantu dalam tugas sederhana, dan bertindak terlalu hati-hati. Pembaruan bulan November membuat model ini terasa lebih hangat dan lebih baik dalam mengikuti instruksi.

Mengapa Ini Penting

OpenAI menunda peluncuran iklan ChatGPT untuk fokus pada peningkatan kualitas produk. Ini berarti para pengiklan yang berharap menggunakan ChatGPT sebagai saluran iklan harus menunggu lebih lama.

Flashback

Ini bukanlah momen kode merah pertama dalam perlombaan AI. Google pernah mengeluarkan “kode merah” karena OpenAI. Pada bulan Desember 2022, setelah ChatGPT menjadi viral, CEO Google, Sundar Pichai, menyatakan kode merah perusahaan, menyebut chatbot tersebut sebagai ancaman eksistensial bagi Google Search. Apa yang terjadi selanjutnya:

Pendiri Kembali: Larry Page dan Sergey Brin kembali bergabung dalam rapat produk setelah bertahun-tahun tidak terlibat.
Pencarian Diperbarui: Google mempercepat rencana untuk menambahkan fitur percakapan ke dalam Search.
Lonjakan Produk: Sebuah slide deck yang bocor menguraikan lebih dari 20 produk AI baru dan demo versi Search yang didukung chatbot.